乘务人员

飞行安全

     您好，现就工作中出现的一些问题向您做出反映，AA航BB公司乘务派遣部门不但不能遵守“在任何连续的7个日历日内，被安排了一次或一次以上值勤期的乘务员，应当获得一个至少连续48小时的休息期。”的规定反而曲解规定，连续排乘务员飞行7天后才安排休息，造成多数乘务员疲劳飞行，无法保证客舱服务及安全，不知这样是否违反规定？另外，我公司执行的A-B-C-B-A航班，飞行时间超长，乘务员执勤期长达20多小时，B737飞机没有机组休息区，乘务员疲劳飞行，安全隐患极大，且飞行结束后第二天通常还会被安排其他航班任务，建议有关部门予以监督、改正！ 谢谢

    专家建议： 1，如果报告人所反映的情况，经查证后属于事实，某航乘务派遣部门显然是违规，也涉嫌违法，当事人可以保留证据，如果涉及违法，可以诉诸法律，取得额外的补偿或赔偿；如果情况属实，将涉及公司违规的问题，需要进一步调查，建议当事人以举报的形式报民航局。 2，B737的机组休息区可以包括提供安全带的任何休息位置，包括客舱座椅。与大型机跨时区飞行的睡眠区是有区别的。所以，某航是否指定了该公司B737机型的休息区位置，或者将机组休息区的位置出售给旅客，希望进一步提供事实依据； 3，报告人希望“有关部门监督、改正”，SCASS不具备这样的职能，SCASS会向政府部门——监管方——局方——民航局，在具备事实证据的情况下，及时传达信息，并将监督和改正的情况进行反馈。